돌아가기

review policy

후기정책

최종 수정일: 2026년 6월 16일

시목(SIMOK)은 고객의 솔직한 후기를 소중하게 생각합니다. 건전하고 신뢰할 수 있는 후기 문화를 위해 본 정책을 준수해 주시기 바랍니다. 허위 후기 작성은 엄격히 금지되며, 위반 시 법적 조치가 취해질 수 있습니다.

시목(SIMOK)(이하 "회사")은 재화 및 서비스에 관한 후기를 작성할 수 있는 입력란과 게시 장소를 제공하고 있습니다. 회원이 작성한 내용이 다음 각 목의 하나에 해당하는 경우 회원자격을 정지하거나 서비스 제공을 거부 또는 제한할 수 있으며, 그 밖에 법령준수, 타인의 권리보호, 사이트의 안전 확보 등을 위하여 필요한 민/형사상의 법적 조치를 취할 수 있습니다.

  • ·작성 내용은 구매한 재화 및 서비스와 관련하여 주제에서 벗어나지 않아야 합니다.
  • ·입력란에 상품 URL, 제휴 코드, 이메일 주소 또는 링크를 포함할 수 없습니다.
  • ·평점을 높이거나 낮출 의도로 허위 리뷰를 게시하거나 강요할 수 없습니다. 허위 리뷰를 작성·권유한 정황이 포착될 경우 회원자격이 박탈될 수 있습니다.
  • ·경제적 이익을 제공받아 사실과 다른 후기를 작성해서는 안 됩니다. 대가성 후기의 경우 「추천·보증 등에 관한 표시·광고 심사지침」에 따라 경제적 이해관계를 명확히 표시해야 합니다.
  • ·후기에서 본인 또는 타인의 개인정보가 노출되지 않도록 해야 합니다.
  • ·거짓정보 또는 오해를 불러일으킬 만한 정보를 제공하지 않도록 정확성에 주의를 기울여야 합니다.
  • ·노골적인 성적 표현이나 욕설이 포함된 내용을 등록해서는 안 됩니다.
  • ·타인에 대한 모욕, 증오, 위협, 또는 희롱하는 내용을 등록해서는 안 됩니다.
  • ·다른 사람으로 가장하거나 다른 사람 또는 법인과의 제휴 관계를 허위로 기술·표시해서는 안 됩니다.
  • ·후기의 저작권은 이를 작성한 회원 본인에게 있습니다. 다만 회사는 게시·전달·공유 목적으로 회원이 작성한 게시물을 이용·편집·수정하여 이용할 수 있고, 회사의 다른 서비스 또는 연동 채널·판매 채널에 이를 게재하거나 활용할 수 있습니다.
  • ·회원은 후기를 작성할 때 타인의 저작권 등 지식재산권을 포함하여 여타 권리를 침해하지 않아야 하며, 침해로 인해 분쟁이 발생한 경우 그에 따른 모든 비용이나 손해배상책임은 회원이 부담합니다.

회사는 허위 후기 작성을 엄격히 금지합니다. 따라서 실제로 상품을 구매하고 수령한 서비스에 대해서만 후기 작성이 가능합니다.

  • ·회사는 아래와 같은 경우 허위 후기로 판단하고 사전 통지 없이 블라인드 또는 삭제 처리 등 조치를 취할 수 있습니다:
  • ·실제 구매·수령하지 않은 상품에 대한 후기
  • ·동일한 아이디 또는 IP 주소로부터 반복적으로 작성된 후기
  • ·기타 부당한 수단을 통하거나 부정한 목적으로 작성한 후기
  • ·후기 작성 원칙에 어긋난 후기
  • ·전항에 따라 후기가 블라인드 또는 삭제 처리된 회원은 회사에 이의를 제기할 수 있습니다.
  • ·후기는 배송(수령)이 완료된 상품에 대해 재화 및 서비스 당 1회 작성할 수 있습니다. 작성 기한은 따로 두지 않습니다.
  • ·작성한 후기는 마이페이지 > 내가 쓴 후기에서 직접 수정할 수 있습니다.
  • ·후기를 삭제한 뒤 다시 작성할 수 있으나, 이 경우 포인트가 다시 적립되지는 않습니다.
  • ·회원 본인이 작성한 후기는 마이페이지 > 내가 쓴 후기에서 직접 삭제할 수 있습니다. 삭제하더라도 이미 적립된 포인트는 회수되지 않으며, 다시 작성해도 재적립되지 않습니다.
  • ·탈퇴한 회원의 경우 작성자를 식별할 수 없어 후기 삭제가 불가합니다.
  • ·회사는 회원이 이용계약을 해지하고 사이트를 탈퇴하거나 적법한 사유로 해지된 경우 해당 회원이 게시한 게시물을 삭제할 수 있습니다.

회사는 이용자가 다양한 상품을 선택하는 데 도움이 될 수 있도록 운영 정책에 따라 상품 후기 페이지에 게시된 후기를 블라인드 처리(노출 제외)할 수 있습니다. 비공개 처리된 후기는 회원 본인의 마이페이지 > 내가 쓴 후기에서 확인할 수 있으나, 상품 후기 페이지에는 노출되지 않습니다. 아래 사유 발생 시 회원이 작성한 후기 게시글을 블라인드 처리할 수 있습니다.

1. 시목(SIMOK) 운영 정책 위반

  • ·허위 후기
  • ·욕설 또는 비속어를 포함한 게시물
  • ·상품 언급이 없거나, 상품 후기와 무관하거나, 의미 없는 단순 자음·알파벳·숫자·특수문자를 나열한 게시물 (ㅋㅋㅋ, ㅎㅎㅎ 등은 제외)
  • ·상업적 홍보 목적으로 작성된 게시물
  • ·타 업체가 언급된 게시물
  • ·외부 링크로의 접속을 유도하는 게시물
  • ·개인정보를 포함한 게시물
  • ·음란성 게시물 또는 청소년에게 부적합한 게시물
  • ·회사를 폄하하거나 비방할 목적으로 작성된 게시물
  • ·시목 이용약관 또는 기타 관계 법령을 위반한 게시물

2. 권리침해신고가 접수된 경우

  • ·권리침해신고가 접수되어 후기가 임시 비공개 조치된 경우
  • ·권리침해신고로 후기가 임시 비공개된 상태에서 회원의 이의 신청 없이 30일이 지나면 자동으로 블라인드 처리되어 해당 상품 후기 페이지에 노출되지 않습니다.

삭제/제재/블라인드 처리된 후기는 평점 반영에서 제외됩니다.

  • ·후기 게시물이 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 및 「저작권법」 등 관계 법령에 위반되는 내용을 포함하는 경우, 권리자는 관계 법령에서 정한 절차에 따라 해당 게시물의 게시 중단 및 숨김 처리를 요청할 수 있으며, 회사는 관계 법령에 따라 조치를 취할 수 있습니다.
  • ·회사는 권리자의 요청이 없는 경우라도 권리침해가 인정될 만한 사유가 있거나 기타 회사 정책 및 관계 법령에 위반되는 경우 관련법에 따라 해당 게시물에 대한 임시조치 등을 취할 수 있습니다.
  • ·게시중단 요청 및 이의제기에 대하여 고객센터의 도움을 받을 수 있습니다.

회사는 후기를 작성한 회원에게 포인트를 적립합니다. 적립 기준은 다음과 같습니다.

  • ·사진이 포함된 후기: 1,000P
  • ·사진이 없는 후기(20자 이상): 500P
  • ·20자 미만의 후기는 적립 대상이 아닙니다.
  • ·적립은 주문한 상품 당 1회입니다. 후기를 수정하거나 삭제한 뒤 다시 작성해도 재적립되지 않습니다.
  • ·적립된 포인트는 1,000P 이상부터 1P = 1원으로 사용할 수 있으며, 적립일로부터 1년이 지나면 소멸합니다.
  • ·허위 후기 또는 제1조·제2조에 어긋나는 후기로 판단되어 블라인드 처리된 경우, 해당 후기로 적립된 포인트는 회수될 수 있습니다.
  • ·주문이 취소·환불된 경우 해당 주문으로 적립된 포인트는 회수됩니다.
  • ·도매(비즈니스) 회원은 적립 대상에서 제외됩니다.
  • ·본 후기정책은 시목(SIMOK)에서 제공하는 모든 상품 및 서비스에 대한 일반적인 가이드라인을 제시합니다.
  • ·상품 카테고리의 특성에 따라 일부 정책이 다르게 적용될 수 있습니다.
  • ·세부 정책에 대한 문의사항이 있으시면 고객센터로 연락 주시기 바랍니다.

review inquiry

이메일studio@simok.co.kr
전화010-4739-7875
운영시간평일 10:00 - 18:00 (주말/공휴일 휴무)

business info

상호명시목 (SIMOK)
대표자홍민석
사업자번호543-10-03162
통신판매업제2026-화도수동-0355호
주소경기도 남양주시 수동면 남가로 1823, 주1동
전화010-4739-7875
이메일studio@simok.co.kr